Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026
Global Clean Solutions respecteert uw privacy. Deze verklaring legt uit welke gegevens we via deze website verwerken, waarom we dat doen en welke rechten u hebt. We verzamelen niet meer dan nodig.
Wie we zijn
Global Clean Solutions, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99477270 (btw-nummer NL869007713B01), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Voor privacyvragen bereikt u ons via info@globalcleansolutions.nl of 076 204 5666.
Wat we verzamelen en waarom
Afspraakformulier. Wanneer u via deze website een kijkafspraak plant, verwerken we de gegevens die u opgeeft: uw naam, e-mailadres en het adres van het pand (verplicht) en optioneel uw telefoonnummer, de gewenste dienst en de geschatte oppervlakte, plus de datum en het tijdslot die u kiest. Daarnaast leggen we basale technische metadata vast, zoals het tijdstip van verzending. Van elke aanvraag ontvangen wij intern een e-mail en een korte sms-melding (met uw naam, het adres en het gekozen tijdstip), zodat we snel kunnen reageren. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om de afspraak te bevestigen, de inspectie uit te voeren en een offerte uit te brengen. De grondslag is het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan een eventuele overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om aanvragen te beantwoorden. We verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor ongerelateerde marketing.
Telefoon, WhatsApp en e-mail. Neemt u rechtstreeks contact met ons op, dan verwerken we de gegevens die u daarbij deelt om uw vraag te beantwoorden en de afspraak of opdracht af te handelen.
Drone-inspectie. Tijdens de kijkafspraak maken we met een drone beelden van uw pand voor de inspectie en het 3D-rapport. Die beelden gebruiken we alleen voor uw offerte en de uitvoering van het werk; we publiceren ze niet zonder uw toestemming.
Geen bezoekersstatistieken of tracking. Deze website meet uw bezoek niet en gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Onze webserver bewaart alleen technische logbestanden (zoals IP-adres en tijdstip) die uitsluitend voor beveiliging en storingsanalyse worden gebruikt.
Waar het wordt opgeslagen en met wie we delen
Aanvraaggegevens worden bewaard in een beveiligde omgeving binnen de Europese Economische Ruimte. Onze website wordt technisch verzorgd door onze websiteleverancier, Lucian Technologies B.V., die de website host; met deze leverancier is een verwerkersovereenkomst gesloten. Voor het versturen van de e-mail- en sms-meldingen van aanvragen maken we gebruik van gerenommeerde dienstverleners die passende waarborgen bieden, ook wanneer gegevens daarbij buiten de EER worden verwerkt. Verder delen we uw gegevens alleen met dienstverleners die ons ondersteunen bij de bedrijfsvoering, onder passende afspraken, en nooit voor hun eigen doeleinden. We verkopen uw gegevens niet.
Hoelang we bewaren
Aanvraaggegevens bewaren we zolang nodig om uw verzoek af te handelen. Leidt een aanvraag niet tot een opdracht, dan verwijderen of anonimiseren we de gegevens uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact. Wordt u klant, dan bewaren we de gegevens die daarvoor nodig zijn gedurende de klantrelatie en daarna zo lang als wettelijke bewaarplichten (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar) vereisen.
Uw rechten
Onder de AVG kunt u vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, om beperking van de verwerking en om overdracht van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerkingen op grond van ons gerechtvaardigd belang. Om een recht uit te oefenen neemt u contact met ons op via info@globalcleansolutions.nl; we reageren binnen een maand. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Deze website gebruikt geen cookies en geen tracking- of advertentietechnieken. Mocht dat in de toekomst veranderen, dan vragen we daarvoor eerst uw toestemming via een duidelijke cookiebanner waarin weigeren net zo makkelijk is als accepteren.
Wijzigingen
Deze verklaring kan worden bijgewerkt; de datum bovenaan geeft de meest recente versie weer. Bij wezenlijke wijzigingen vermelden we dat duidelijk op deze pagina.